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高效赔付3万元!58同城、安居客“安心交易保障”护航二手房交易

2023-01-10 16:14:14 楼盘信息 来源:
导读 日前,武汉合和致远接到客户熊女士的反馈,称其在支付意向二手房的定金后,银行批贷额度低于预期,只好与卖方沟通解约,但3万元定金无法退...
日前,武汉合和致远接到客户熊女士的反馈,称其在支付意向二手房的定金后,银行批贷额度低于预期,只好与卖方沟通解约,但3万元定金无法退还。对此,合和致远快速启动了针对二手房交易服务的“安心交易保障”,在了解情况及收集材料后,高效率对熊女士的3万元定金损失进行了全额理赔。

为推进二手房交易规范化,帮助更多用户实现安心交易,58同城、安居客携手合和致远、邦安家,为全国用户提供“安心交易保障”,保障了购房者交易二手房的安全性,进一步实现了二手房交易的规范化。目前,安心交易保障”已经在武汉、太原、长沙、西安、重庆 、南京、郑州、珠海城市的合和致远、邦安家等合作门店推行龙8国际官网下载,打造高品质的二手房交易服务,为购房者构建二手房安心交易的护城河。

理赔兑现效率高安心交易无担忧

龙8国际官网下载此前,熊女士通过武汉合和致远平台签署了房屋买卖合同,并向房东支付了定金3万元。随后,银行批复的贷款额度远低于经纪人给熊女士测算的贷款金额,且贷款预审金额与计划金额相差较大,超出了熊女士的承受能力。熊女士希望解约,房东退还3万元定金。经与卖方沟通,房东认为解约是因熊女士“个人原因”导致,作为非过错方,无须退还定金。

为此,熊女士向合和致远进行了情况反馈。基于熊女士在门店签单时完成了安心交易服务承诺投保,理赔项目组在接到反馈后,第一时间在开始界定交易服务承诺理赔范围,武汉合和致远交易中心同步开始收集理赔所需材料。2022年12月14日, 平台提供基本理赔资料,当日保司给到初审结果,认定为责任。2022年12月27 日完善资料,提交至保司;2022年12月28 日,理赔终审核通过。2022年12月29 日上午9:57分 ,3万元理赔金支付完成。至此,平台以全程高效的理赔服务,为熊女士提供了安心交易保障服务。

高效、贴心的理赔服务,不仅加深了用户对平台二手房交易安全性的信心,更为二手房交易安全性和保障性的提升,打下了坚实基础。买房安家,图一个“安”字,要安全,更要安心。二手房交易环节众多,流程手续复杂。在顺利完成交易前,买卖双方至少要过定价、合同、过户、付款、交验等多重环节,这些环节中的易发风险将极大耗费用户的时间和精力,也影响了交易体验。作为连接买卖双方的重要桥梁,平台公司来守住交易安全底线,为用户提供安心、省心的二手房交易保障至关重要。

织密服务“安全网”铸造用户“安全感”

今年,全国多地推行“带押过户”二手房交易新模式,大大提高了二手房买卖的交易质量,降低了交易成本,为二手房交易市场注入了新的活力。在政策利好的背景下,用户也对二手房交易体验提出更高要求。

结合市场趋势和用户的需求,58同城、安居客与合和致远、邦安家携手,陆续在全国多地推出“安心交易保障”。围绕产权筛查、凶宅房源、签前查封、房款纠纷、房屋欠费、房屋漏水、交易枉跑、人身意外、贷款评估等多个项目提供安心交易保障,护航二手房交易全流程,给用户提供安心、放心的二手房交易体验,促进市场的良性循环。

未来,“安心交易保障”也将会在全国其他城市继续推广,服务更多城市的二手房交易用户。58同城、安居客也将持续发力,携手合和致远、邦安家的联盟品牌和广大房产经纪人,深耕用户服务体验,共同打造“品质”为核心的房产交易服务。


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